Power Community

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๐”๐ฌ๐ž๐‚๐š๐ฌ๐ž ๐Ÿ: PAD + GPT: ๐—ง๐—ถ๐˜๐—น๐—ฒ: ๐–ค๐—†๐—ˆ๐—๐—‚๐—ˆ๐—‡ ๐–บ๐—‡๐–ฝ ๐–ฒ๐–พ๐—‡๐—๐—‚๐—†๐–พ๐—‡๐— ๐– ๐—‡๐–บ๐—…๐—’๐—Œ๐—‚๐—Œ ๐—Ž๐—Œ๐—‚๐—‡๐—€ ๐–ฆ๐–ฏ๐–ณ

๐”๐ฌ๐ž๐‚๐š๐ฌ๐ž ๐Ÿ: ๐๐จ๐ฐ๐ž๐ซ ๐€๐ฎ๐ญ๐จ๐ฆ๐š๐ญ๐ž ๐ƒ๐ž๐ฌ๐ค๐ญ๐จ๐ฉ + ๐†๐๐“

๐—ง๐—ถ๐˜๐—น๐—ฒ: ๐–ค๐—†๐—ˆ๐—๐—‚๐—ˆ๐—‡ ๐–บ๐—‡๐–ฝ ๐–ฒ๐–พ๐—‡๐—๐—‚๐—†๐–พ๐—‡๐— ๐– ๐—‡๐–บ๐—…๐—’๐—Œ๐—‚๐—Œ ๐—Ž๐—Œ๐—‚๐—‡๐—€ ๐–ฆ๐–ฏ๐–ณ

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๐Ÿ”นUse it with the “Create text with GPT” action of Power Automate Desktop

Or

๐Ÿ”นCall GPT OpenAI API from Power Automate Desktop

https://powerusers.microsoft.com/t5/Power-Automate-Cookbook/Integrating-ChatGPT-with-Power-Automate-…


๐—ช๐—ผ๐—ฟ๐—ธ๐—ณ๐—น๐—ผ๐˜„ ๐—ผ๐—ณ ๐—ฅ๐—ฃ๐—” ๐—ฏ๐—ผ๐˜: Example 1

๐Ÿญ. ๐—ฆ๐—ผ๐˜‚๐—ฟ๐—ฐ๐—ฒ: Incoming email body / Ticket description / Any field on any application readable by RPA

๐Ÿฎ. ๐—ฅ๐—ฃ๐—” ๐—ฏ๐—ผ๐˜: Power Automate Desktop (PAD) reads the above sources using API or via screen scraping.

๐Ÿฏ. ๐— ๐—ฒ๐—ป๐˜๐—ถ๐—ผ๐—ป๐—ฒ๐—ฑ ๐—ฏ๐˜† ๐—ฎ ๐—ต๐˜‚๐—บ๐—ฎ๐—ป ๐—ถ๐—ป ๐—ฎ๐—ป๐˜† ๐—ผ๐—ณ ๐˜๐—ต๐—ฒ ๐—ฎ๐—ฏ๐—ผ๐˜ƒ๐—ฒ ๐˜€๐—ผ๐˜‚๐—ฟ๐—ฐ๐—ฒ๐˜€:
“๐˜›๐˜ฉ๐˜ฆ ๐˜ฑ๐˜ณ๐˜ฐ๐˜ฅ๐˜ถ๐˜ค๐˜ต ๐˜ ๐˜ณ๐˜ฆ๐˜ค๐˜ฆ๐˜ช๐˜ท๐˜ฆ๐˜ฅ ๐˜ธ๐˜ข๐˜ด ๐˜ฅ๐˜ฆ๐˜ง๐˜ฆ๐˜ค๐˜ต๐˜ช๐˜ท๐˜ฆ ๐˜ข๐˜ฏ๐˜ฅ ๐˜ต๐˜ฉ๐˜ฆ ๐˜ค๐˜ถ๐˜ด๐˜ต๐˜ฐ๐˜ฎ๐˜ฆ๐˜ณ ๐˜ด๐˜ฆ๐˜ณ๐˜ท๐˜ช๐˜ค๐˜ฆ ๐˜ต๐˜ฆ๐˜ข๐˜ฎ ๐˜ธ๐˜ข๐˜ด ๐˜ถ๐˜ฏ๐˜ณ๐˜ฆ๐˜ด๐˜ฑ๐˜ฐ๐˜ฏ๐˜ด๐˜ช๐˜ท๐˜ฆ ๐˜ข๐˜ฏ๐˜ฅ ๐˜ถ๐˜ฏ๐˜ฉ๐˜ฆ๐˜ญ๐˜ฑ๐˜ง๐˜ถ๐˜ญ ๐˜ธ๐˜ฉ๐˜ฆ๐˜ฏ ๐˜ ๐˜ณ๐˜ฆ๐˜ข๐˜ค๐˜ฉ๐˜ฆ๐˜ฅ ๐˜ฐ๐˜ถ๐˜ต ๐˜ง๐˜ฐ๐˜ณ ๐˜ข๐˜ด๐˜ด๐˜ช๐˜ด๐˜ต๐˜ข๐˜ฏ๐˜ค๐˜ฆ. ๐˜ ๐˜ข๐˜ฎ ๐˜ฆ๐˜น๐˜ต๐˜ณ๐˜ฆ๐˜ฎ๐˜ฆ๐˜ญ๐˜บ ๐˜ฅ๐˜ช๐˜ด๐˜ด๐˜ข๐˜ต๐˜ช๐˜ด๐˜ง๐˜ช๐˜ฆ๐˜ฅ ๐˜ธ๐˜ช๐˜ต๐˜ฉ ๐˜ฎ๐˜บ ๐˜ฆ๐˜น๐˜ฑ๐˜ฆ๐˜ณ๐˜ช๐˜ฆ๏ฟฝ๏ฟฝ๐˜ค๐˜ฆ ๐˜ข๐˜ฏ๐˜ฅ ๐˜ธ๐˜ช๐˜ญ๐˜ญ ๐˜ฏ๐˜ฐ๐˜ต ๐˜ฃ๐˜ฆ ๐˜ฑ๐˜ถ๐˜ณ๐˜ค๐˜ฉ๐˜ข๐˜ด๐˜ช๐˜ฏ๐˜จ ๐˜ง๐˜ณ๐˜ฐ๐˜ฎ ๐˜ต๐˜ฉ๐˜ช๐˜ด ๐˜ค๐˜ฐ๐˜ฎ๐˜ฑ๐˜ข๐˜ฏ๐˜บ ๐˜ข๐˜จ๐˜ข๐˜ช๐˜ฏ.”

๐Ÿฐ. ๐—ฅ๐—ฃ๐—” ๐—ฏ๐—ผ๐˜:
Sends the above text to ChatGPT with a question suffixed as:
[Can you give me the emotion and sentiment analysis of the above text each in one word?]

๐Ÿฑ. ๐—ฅ๐—ฒ๐˜€๐—ฝ๐—ผ๐—ป๐˜€๐—ฒ ๐—ณ๐—ฟ๐—ผ๐—บ ๐—–๐—ต๐—ฎ๐˜๐—š๐—ฃ๐—ง:
Emotion: Frustration
Sentiment: Negative

๐—›๐˜‚๐—บ๐—ฎ๐—ป ๐˜๐—ฎ๐—ธ๐—ฒ๐˜€ ๐—ฝ๐—ผ๐˜€๐˜€๐—ถ๐—ฏ๐—น๐—ฒ ๐—™๐—ผ๐—น๐—น๐—ผ๐˜„-๐˜‚๐—ฝ ๐—ฎ๐—ฐ๐˜๐—ถ๐—ผ๐—ป๐˜€:
๐Ÿ”นGive a call to the sender
๐Ÿ”นElevate the customer service
๐Ÿ”นโ€˜Upโ€™ the priority of the ticket (๐—ฅ๐—ฃ๐—” can do this)
๐Ÿ”นExpedite the resolution of the senderโ€™s issue (๐—ฅ๐—ฃ๐—” can assist on this)


๐—ž๐—ฒ๐˜† ๐˜๐—ถ๐—ฝ:
When you pass this from RPA to ChatGPT, it is ๐˜ƒ๐—ถ๐˜๐—ฎ๐—น to mention as โ€œ๐˜ฆ๐˜ข๐˜ค๐˜ฉ ๐˜ช๐˜ฏ ๐˜ฐ๐˜ฏ๐˜ฆ ๐˜ธ๐˜ฐ๐˜ณ๐˜ฅโ€, else it returns a long answer.
[Can you give me the emotion and sentiment analysis of the above text ๐—ฒ๐—ฎ๐—ฐ๐—ต ๐—ถ๐—ป ๐—ผ๐—ป๐—ฒ ๐˜„๐—ผ๐—ฟ๐—ฑ?]


Example 2:
๐—œ๐—ป๐—ฝ๐˜‚๐˜ ๐˜€๐—ฒ๐—ป๐˜ ๐—ฏ๐˜† ๐—ฅ๐—ฃ๐—”:
“๐˜ ๐˜ข๐˜ฎ ๐˜ฆ๐˜น๐˜ต๐˜ณ๐˜ฆ๐˜ฎ๐˜ฆ๐˜ญ๐˜บ ๐˜ด๐˜ข๐˜ต๐˜ช๐˜ด๐˜ง๐˜ช๐˜ฆ๐˜ฅ ๐˜ธ๐˜ช๐˜ต๐˜ฉ ๐˜ต๐˜ฉ๐˜ฆ ๐˜ด๐˜ฆ๐˜ณ๐˜ท๐˜ช๐˜ค๐˜ฆ ๐˜ ๐˜ณ๐˜ฆ๐˜ค๐˜ฆ๐˜ช๐˜ท๐˜ฆ๐˜ฅ. ๐˜›๐˜ฉ๐˜ฆ ๐˜ค๐˜ถ๐˜ด๐˜ต๐˜ฐ๐˜ฎ๐˜ฆ๐˜ณ ๐˜ด๐˜ฆ๐˜ณ๐˜ท๐˜ช๐˜ค๐˜ฆ ๐˜ณ๐˜ฆ๐˜ฑ๐˜ณ๐˜ฆ๐˜ด๐˜ฆ๐˜ฏ๐˜ต๐˜ข๐˜ต๐˜ช๏ฟฝ๏ฟฝ๐˜ฆ ๐˜ธ๐˜ข๐˜ด ๐˜ท๐˜ฆ๐˜ณ๐˜บ ๐˜ฉ๐˜ฆ๐˜ญ๐˜ฑ๐˜ง๐˜ถ๐˜ญ ๐˜ข๐˜ฏ๐˜ฅ ๐˜ณ๐˜ฆ๐˜ด๐˜ฐ๐˜ญ๐˜ท๐˜ฆ๐˜ฅ ๐˜ฎ๐˜บ ๐˜ช๐˜ด๐˜ด๐˜ถ๐˜ฆ ๐˜ฆ๐˜ง๐˜ง๐˜ช๐˜ค๐˜ช๐˜ฆ๐˜ฏ๐˜ต๐˜ญ๐˜บ. ๐˜ ๐˜ธ๐˜ช๐˜ญ๐˜ญ ๐˜ฅ๐˜ฆ๐˜ง๐˜ช๐˜ฏ๐˜ช๐˜ต๐˜ฆ๐˜ญ๐˜บ ๐˜ฃ๐˜ฆ ๐˜ณ๐˜ฆ๐˜ต๐˜ถ๐˜ณ๐˜ฏ๐˜ช๐˜ฏ๐˜จ ๐˜ข๐˜ด ๐˜ข ๐˜ค๐˜ถ๐˜ด๐˜ต๐˜ฐ๐˜ฎ๐˜ฆ๐˜ณ.”

๐—ข๐˜‚๐˜๐—ฝ๐˜‚๐˜ ๐—ณ๐—ฟ๐—ผ๐—บ ๐—–๐—ต๐—ฎ๐˜๐—š๐—ฃ๐—ง:
Emotion: Pleased
Sentiment: Positive


Example 3:
๐—œ๐—ป๐—ฝ๐˜‚๐˜ ๐˜€๐—ฒ๐—ป๐˜ ๐—ฏ๐˜† ๐—ฅ๐—ฃ๐—”:
“๐˜›๐˜ฉ๐˜ฆ ๐˜ฑ๐˜ณ๐˜ฐ๐˜ฅ๐˜ถ๐˜ค๐˜ต ๐˜ฎ๐˜ฆ๐˜ต ๐˜ฎ๐˜บ ๐˜ฆ๐˜น๐˜ฑ๐˜ฆ๐˜ค๐˜ต๐˜ข๐˜ต๐˜ช๐˜ฐ๐˜ฏ๐˜ด ๐˜ข๐˜ฏ๐˜ฅ ๐˜ต๐˜ฉ๐˜ฆ ๐˜ค๐˜ถ๐˜ด๐˜ต๐˜ฐ๐˜ฎ๐˜ฆ๐˜ณ ๐˜ด๐˜ฆ๐˜ณ๐˜ท๐˜ช๐˜ค๐˜ฆ ๐˜ต๐˜ฆ๐˜ข๐˜ฎ ๐˜ธ๐˜ข๐˜ด ๐˜ณ๐˜ฆ๐˜ด๐˜ฑ๐˜ฐ๐˜ฏ๐˜ด๐˜ช๐˜ท๐˜ฆ ๐˜ธ๐˜ฉ๐˜ฆ๐˜ฏ ๐˜ ๐˜ณ๐˜ฆ๐˜ข๐˜ค๐˜ฉ๐˜ฆ๐˜ฅ ๐˜ฐ๐˜ถ๐˜ต ๐˜ง๐˜ฐ๐˜ณ ๐˜ข๐˜ด๐˜ด๐˜ช๐˜ด๐˜ต๐˜ข๐˜ฏ๐˜ค๐˜ฆ. ๐˜ ๐˜ข๐˜ฎ ๐˜บ๐˜ฆ๐˜ต ๐˜ต๐˜ฐ ๐˜ฅ๐˜ฆ๐˜ต๐˜ฆ๐˜ณ๐˜ฎ๐˜ช๐˜ฏ๐˜ฆ ๐˜ข๐˜ฏ๐˜ฅ ๐˜ฏ๐˜ฐ๐˜ต ๐˜บ๐˜ฆ๐˜ต ๐˜ด๐˜ถ๐˜ณ๐˜ฆ ๐˜ข๐˜ฃ๐˜ฐ๐˜ถ๐˜ต ๐˜ฎ๐˜บ ๐˜ฆ๐˜น๐˜ฑ๐˜ฆ๐˜ณ๐˜ช๐˜ฆ๐˜ฏ๐˜ค๐˜ฆ”

๐—ข๐˜‚๐˜๐—ฝ๐˜‚๐˜ ๐—ณ๐—ฟ๐—ผ๐—บ ๐—–๐—ต๐—ฎ๐˜๐—š๐—ฃ๐—ง:
Emotion: Indifferent
Sentiment: Neutral


Final Words:

๐Ÿ”นThese are just examples but the real idea is to use it in any industry where you pass a text to evaluate the emotions and sentiments behind it and take the necessary course of action.

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